2020年春節(jié),一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情席卷了神州大地。
早在疫情發(fā)生的初期,漳州市正興養(yǎng)護(hù)院就實(shí)行了封院管理。原本老人外出購(gòu)買(mǎi)生活用品、家屬為老人補(bǔ)給物資、探望老人等都被“按下暫停鍵”,為了方便老人的日常生活、減少家屬的擔(dān)憂(yōu),緩解老人及家屬的焦慮、恐慌情緒,正興養(yǎng)護(hù)院積極采取措施,為老人提供便利服務(wù),成為老人和家屬之間的橋梁,發(fā)揮作用,讓老人安心,讓家屬放心。
疫情爆發(fā)后,養(yǎng)護(hù)院全體醫(yī)護(hù)人員取消春節(jié)休假,嚴(yán)陣以待,全部堅(jiān)守崗位,全面對(duì)抗疫情,保障院內(nèi)住養(yǎng)老人的安全。
▲春節(jié)期間,所有醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守崗位
在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,漳州市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次通過(guò)正興養(yǎng)護(hù)院向老人表示慰問(wèn),傳達(dá)黨和政府對(duì)各位老人的關(guān)懷之情。正興養(yǎng)護(hù)院高度重視,積極響應(yīng),通過(guò)慰問(wèn)的方式,向老人傳遞關(guān)懷。
▲陳臻院長(zhǎng)到老人房間慰問(wèn)關(guān)懷老人
▲蔡旭哲副院長(zhǎng)慰問(wèn)關(guān)懷老人
由于處于封院的狀態(tài),老人和家屬無(wú)法見(jiàn)面,家屬也無(wú)法安心,為了緩解老人和家屬的思念之情,同時(shí)也讓家屬安心,全體護(hù)理人員每日上傳老人的生活照,或者通過(guò)自己的手機(jī),讓老人與家屬通話和視頻,將家屬對(duì)老人的關(guān)心與思念傳達(dá)給朝思暮想的老人。
在疫情爆發(fā)后,漳州市正興養(yǎng)護(hù)院及時(shí)針對(duì)院內(nèi)老人開(kāi)展一系列抗疫防疫活動(dòng),普及疫情防控知識(shí),緩解老人的焦慮和恐慌情緒。
▲張燕瑜醫(yī)生對(duì)老人進(jìn)行心理輔導(dǎo)
封院期間,為了幫助老人補(bǔ)給日常生活用品,護(hù)工中心化身“代購(gòu)中心”,根據(jù)老人的需要,統(tǒng)一代買(mǎi)紙尿褲、紙巾、沐浴露等生活用品,方便老人的日常生活。
▲養(yǎng)護(hù)院統(tǒng)一采購(gòu)老人生活物品
遇到老人有特殊需要的,社工也給予力所能及的幫助,幫助老人解決問(wèn)題,讓他們安心在院內(nèi)生活。
▲社工幫助老人填寫(xiě)表格,完成申請(qǐng)手續(xù)
近期,辦理企業(yè)退休人員資格(社保)認(rèn)證工作正在進(jìn)行,需要對(duì)老人進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證,家屬無(wú)法入院進(jìn)行識(shí)別,老人也無(wú)法前往社保中心辦理,為此,護(hù)工中心主動(dòng)承擔(dān)起辦理企業(yè)退休人員資格(社保)認(rèn)證工作,整理院內(nèi)企業(yè)退休人員名單,逐個(gè)進(jìn)行資格(社保)認(rèn)證,解決家屬的燃眉之急,讓老人足不出戶(hù)就能完成認(rèn)證工作,截止目前,護(hù)工中心已為院內(nèi)31名老人完成企業(yè)退休人員資格(社保)認(rèn)證工作。
▲護(hù)工中心幫助老人進(jìn)行認(rèn)證工作
▲護(hù)工中心協(xié)助老人完成2020年度認(rèn)證
沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)。現(xiàn)在正興養(yǎng)護(hù)院仍然處于封院的狀態(tài),全體工作人員用更加細(xì)致、專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度為老人做好服務(wù),讓老人和家屬安心、放心。老人在養(yǎng)護(hù)院一切安好,請(qǐng)家屬們放心把老人交給我們!我們期待春天到來(lái),期待與各位家屬見(jiàn)面的那一天!